Il sistema WiMHome consente di verificare e segnalare in remoto, e localmente, condizioni di potenziale rischio per chi vive in un’abitazione, in particolare se solo, utilizzando sensoristica non invasiva che non richiede un’alterazione delle abitudini degli utenti. Le condizioni di potenziale rischio, sia di natura ambientale, sia di natura comportamentale, sia di natura personale, sono segnalate in remoto (a centri sevizi, assistenti, parenti) utilizzando chiamate telefoniche o notifiche su smartphone.
Raccolta e fruizione delle informazioni
Le informazioni di stato e storiche relative ai dati rilevati dai sensori sono accessibili da remoto, utilizzando interfacce WEB consultabili, sia da PC, sia da dispositivi mobili, quali smartphone o tablet.
All’interno di ciascuna abitazione viene installato un gateway collegato ai sensori installati mediante connessione senza fili (radio), utilizzando diversi protocolli a seconda delle situazioni (Z-Wave o Wi-Fi, con possibile espandibilità futura ad altre tecnologie, quali Bluetooth e ZigBee). 
Il gateway si può collegare in internet utilizzando qualunque tipo di connessione, cablata (ADSL/Fibra) o wireless (Wi-Fi/LTE) utilizzando opportuni router che possono essere messi a disposizione da chi gestisce il servizio.
Sensori e controlli
La sensoristica utilizzabile è di vario tipo ed è in continua evoluzione, sulla base delle esigenze manifestate dai clienti.
Il sistema può integrare anche degli attuatori, ovvero elementi di controllo che agiscono sull’ambiente, che consentono di realizzare funzioni di supporto, quali ad esempio l’accensione automatica di luci “guida” o di cortesia quando una persona abbandona il letto, oppure lo spegnimento automatico delle piastre elettriche quando queste rimangono attive da troppo tempo o sono lasciate incustodite per un periodo di tempo specificato, oppure l’apertura a distanza delle porte con serratura elettrica per semplificare la gestione di situazioni critiche da parte del personale di assistenza.
Ambiti di supervisione
Il sistema ha lo scopo di supervisionare tre ambiti principali:
- rischi ambientali: fumo, monossido di carbonio, acqua a terra, …;
- comportamenti: presenza a letto, presenza su poltrone/divani, apertura delle porte o delle finestre, movimento negli ambienti, utilizzo degli elettrodomestici, …;
- personali: invio di richieste di aiuto esplicite, mediante pulsanti di richiesta di soccorso, o implicite (automatiche), mediante analisi dei dati che permette di rilevare e segnalare eventuali variazioni comportamentali di interesse.
Analisi comportamentale
Una delle caratteristiche principali del sistema WiMHome è la capacità di utilizzare tutte le informazioni acquisite e memorizzate per analizzare i comportamenti degli utenti. In particolare, utilizzando strumenti software automatici basati su tecniche statistiche e di analisi comportamentale, è possibile profilare le abitudini dei soggetti, come pure quantificare oggettivamente parametri relativi all’attività o al movimento fisico di un utente al fine di rilevare rapidi scostamenti o lente derive e, in generale, intercettare precocemente situazioni di potenziale pericolo legate a significative alterazioni delle abitudini.
Gli allarmi
Le fonti di allarme possono essere:
- attivazione di un sensore di allarme ambientale: per esempio fumo, allagamento, monossido di carbonio;
- singola situazione anomala: per esempio abbandono del letto e non rientro entro periodo prestabilito in fascia oraria notturna (es. letto abbandonato per più di 30 minuti, nella fascia dalle 22:00 alle 06:00);
- quadro della situazione anomalo: abbandono letto, nessuna apertura della porta di ingresso/uscita, nessuna presenza in altri punti sorvegliati dell'ambiente, assenza di movimento negli ambienti da più di un certo tempo specificato.
Interazione Vocale
Il sistema WiMHome può integrare inoltre integrare il sotto-sistema WiMVoice, che consente di generare localmente messaggi di avviso in sintesi vocale che possono essere utili per segnalare in modo chiaro e comprensibile, in particolare a persone con difficoltà visive, condizioni di potenziale pericolo, come appunto gli allarmi ambientali o gli allarmi comportamentali: es. “Allarme: c’è fumo in cucina” oppure “Attenzione: la piastra è rimasta accesa”, oppure “Luce della cucina accesa”, etc.
WiMVoice consente anche il controllo vocale delle funzioni del sistema utilizzando un'applicazione per smartphone completamente accessibile anche a persone non vedenti, che potranno interagire o modificare lo stato delle luci, la temperatura impostata nel sistema di scontello del riscaldamento, etc.
Servizio promemoria
Altro servizio integrabile nel sistema è il WiMReminder che permette al familiare o agli assistenti (anche da remoto) di “programmare” un evento di promemoria corredato di descrizione, immagine e avviso audio, con lo scopo di attivare meccanismi di promemoria volti a ricordare all’assistito, per esempio, di prendere una certa pillola o di compiere una qualsiasi altra azione.
Può essere previsto (se richiesto) un feedback dell’utente per indicare che l’azione è stata compiuta.
Casi Reali
Per esemplificare un utilizzo concreto delle funzioni di analisi comportamentale, si possono prendere in considerazione due esempi di analisi dati reali provenienti da due abitazioni differenti. Per visualizzare graficamente in modo sintetico i dati è utilizzata la rappresentazione mediante mappa di densità con distribuzione temporale degli eventi rilevati: sulle ascisse sono indicati gli anni e sulle ordinate le ore della giornata. Il colore rappresenta l’intensità di attività: i colori caldi (giallo/rossi) indicano maggiore attività, quelli freddi (verde/blu) minore attività (blu vuol dire nessuna attività).