INFORMATIVA AI CLIENTI PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La presente informativa viene resa alle persone fisiche clienti o potenziali clienti e alle persone fisiche che operano in nome e per conto dei clienti e potenziali clienti della società Wimonitor s.r.l. con sede in Via Gaetano Tacchi 1, 38068 Rovereto (TN), Italia (d’ora in poi: “Wimonitor”) ai sensi dell’art. 13 d.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” (d’ora in poi: “CP”) e degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 – “Regolamento generale sulla protezione dei dati” (d’ora in poi: “RGPD”).

Identità del Titolare

Il Titolare del trattamento dei dati è Wimonitor, nella persona del suo Legate Rappresentante, contattabile ai seguenti recapiti: tramite posta all’indirizzo della sede, tramite posta elettronica all’indirizzo This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., e tramite telefono al numero (+39) 334 8426784.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:
  1. inoltrare comunicazioni di vario genere e con diversi mezzi di comunicazione (telefono, telefono cellulare, SMS, e-mail, fax, posta cartacea, social media);
  2. evadere richieste pervenute;
  3. scambiare informazioni finalizzate all’esecuzione dell’eventuale rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali.
Dietro consenso esplicito dall’interessato, i dati saranno trattati anche per:
  1. attività informative sulle novità e i nuovi prodotti dell’azienda, nonché per attività di marketing a vario titolo, utilizzando diversi canali di comunicazione autorizzati dall’interessato, quali telefono, telefono cellulare, SMS, e-mail, posta cartacea, social media.

Dati trattati

La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali direttamente comunicati dall’interessato, dal soggetto che ne esercita la rappresentanza legale o eventualmente raccolti presso terzi, necessari allo svolgimento da parte di Wimonitor delle attività concordate con il cliente.
Sono altresì trattati i dati relativi alle informazioni di contatto del cliente o del potenziale cliente al fine di fornire informazioni di carattere promozionale e di aggiornamento sui prodotti e servizi resi dalla Wimonitor.

Destinatari dei dati

I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno, invece, essere comunicati ai lavoratori del Titolare e ad alcuni soggetti esterni che con essi collaborano. Potranno inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per finalità di esecuzione delle attività connesse agli ordini o richieste di informazioni debbano fornire beni e/o eseguire prestazioni o servizi. I dati saranno comunicati a commercialisti per l’espletamento delle pratiche di gestione fiscale e di bilancio dell’azienda per i soli dati richiesti dalle norme vigenti. Infine, potranno essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie. In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, alcuni lavoratori sono stati legittimati a trattare i dati personali, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare.

Trasferimento dei dati

Il titolare del trattamento utilizza servizi informatici resi sul territorio italiano da aziende aventi sede legale anche in paesi terzi, anche all’esterno dell’Unione Europea (fornitori di servizi “cloud”). I fornitori di tali servizi sono selezionati, e saranno selezionati in futuro, tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 RGPD. I dati saranno trasferiti in cloud con i mezzi tecnici di protezione idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Conservazione dei dati

Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Successivamente, i dati personali saranno conservati, e non ulteriormente trattati, per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.
I dati raccolti a fini promozionali o di marketing saranno conservati per un periodo di 10 anni dal momento della prestazione del consenso al trattamento.

Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto in ogni momento, ai sensi dell’art. 7 del CP e dell’art. 15 del Regolamento GDPR, di ottenere la conferma dell'esistenza dei dati che lo riguardano (o che riguardano colui o coloro di cui egli ha la rappresentanza legale), e di ricevere copia dei dati trattati. L’interessatp ha inoltre diritto di cancellazione, in tutto o in parte, dei propri dati, (art. 17 RGPD) o di rettifica (art. 16 RGPD), limitazione od opposizione al trattamento (art.18 RGPD), facendo richiesta scritta indirizzata al Legale Rappresentante di Wimonitor ai recapiti indicati (sede o e-mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.), richieste alle quali Wimonitor fornirà specifica risposta entro 1 mese dalla richiesta medesima. L’interessato ha, infine, diritto alla portabilità dei dati forniti a Wimonitor verso altro titolare (art. 20 RGPD) per i dati conservati su supporto digitale e di sollevare reclamo verso un’Autorità di controllo se ritenesse di ravvisarne la necessità.

Revoca del consenso

Con riferimento all’art. 23 del CP e all’art. 6 del RGPD, l’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato. In caso di revoca del consenso i dati saranno trattati solamente ai fini leciti e consentiti, come richiesto dalla legislazione vigente, al fine di eseguire eventuali contratti in essere di cui l’interessato sia parte (ad esempio l’emissione di fatture).

Proposizione di reclamo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello stato di residenza.

Rifiuto al conferimento dei dati

L’interessato può rifiutarsi di conferire al Titolare i suoi dati personali, il conferimento dei dati personali è però necessario per una corretta ed efficiente gestione del rapporto contrattuale. Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento potrà compromettere in tutto o in parte il rapporto contrattuale stesso.

Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua sui dati delle persone fisiche trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati.

Ultimo aggiornamento della presente informativa: 24/05/2018.

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